Terma & Syarat tri7bet — Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Definisi dan Skop Pemakaian

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan "tri7bet", "kami", "platform" atau "laman web" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian dan kasino yang beroperasi di bawah domain tri7bet.fun. Perkataan "ahli", "pengguna" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, log masuk atau menggunakan sebarang bahagian dari platform tri7bet.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh tri7bet termasuk kasino dalam talian, pertaruhan sukan, poker, jackpot, perlawanan langsung, kriket dan semua permainan lain yang terdapat di platform kami. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami — semua dokumen tersebut membentuk perjanjian keseluruhan antara tri7bet dan ahli.

Terma ini dikuatkuasakan sebaik sahaja anda menekan butang "Daftar" atau menggunakan mana-mana bahagian dari platform tri7bet. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tri7bet, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. tri7bet tidak membenarkan sebarang bentuk penyertaan oleh individu di bawah umur tanpa pengecualian.
• Bukan warganegara atau pemastautin dari mana-mana negara di mana akses kepada platform perjudian dalam talian dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Mendaftar dengan identiti diri anda yang sebenar dan sah. Penggunaan identiti palsu atau maklumat yang salah adalah pelanggaran serius terma ini.
• Tidak terdapat dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di platform tri7bet atau mana-mana program pengecualian berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat secara sah.

tri7bet berhak meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Jika seorang ahli didapati tidak memenuhi syarat kelayakan — termasuk memberikan maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran — akaun boleh digantung atau ditamatkan dan sebarang baki akaun boleh ditahan sementara penyiasatan dijalankan.

3Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran di tri7bet direka untuk mudah dan pantas — boleh diselesaikan dalam masa kurang dari 2 minit. Anda dikehendaki memberikan maklumat berikut semasa pendaftaran: nama penuh yang sah, nombor telefon Malaysia yang aktif dan kata laluan yang kukuh. Semua maklumat yang diberikan mesti tepat, terkini dan lengkap.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun tri7bet anda adalah rahsia dan selamat. tri7bet tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain, hubungi pasukan sokongan kami segera di support@tri7bet.fun.

Maklumat akaun seperti nama dan nombor telefon tidak boleh dipindahkan kepada individu lain. Akaun tri7bet adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja. Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda adalah pelanggaran terma ini.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

tri7bet menyokong semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang utama untuk kemudahan ahli. Deposit boleh dibuat menggunakan:

• Touch 'n Go eWallet — pemprosesan serta-merta
• GrabPay — pemprosesan serta-merta
• DuitNow — pemprosesan serta-merta
• Boost — pemprosesan serta-merta
• ShopeePay — pemprosesan serta-merta
• Perbankan Dalam Talian FPX — Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia lain

Deposit minimum ialah RM10 per transaksi. Tiada had atas untuk deposit biasa, walau bagaimanapun tri7bet berhak meminta pengesahan tambahan untuk deposit yang melebihi had tertentu bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.

Semua deposit mesti datang dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. tri7bet tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Jika deposit diterima dari sumber yang tidak diiktiraf, ia akan dikembalikan dan akaun mungkin diselidiki.

5Pengeluaran Wang

tri7bet berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan tanpa sebarang potongan tersembunyi. Kaedah pengeluaran yang tersedia adalah sama seperti kaedah deposit — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan pindahan bank melalui FPX ke Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia yang lain.

Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran ke e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay): 10 hingga 30 minit
• Pengeluaran ke akaun bank Malaysia melalui FPX: 30 minit hingga 3 jam
• Pengeluaran besar yang memerlukan pengesahan tambahan (biasanya melebihi RM5,000): Dalam masa 24 jam

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 per transaksi.
• Akaun pengeluaran mesti berdaftar atas nama yang sama dengan akaun tri7bet. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Sebarang bonus yang diterima mungkin mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran bonus.
• tri7bet berhak menangguhkan pengeluaran sementara menunggu pengesahan identiti jika diperlukan. Proses ini biasanya tidak mengambil masa lebih dari 24 jam.

6Bonus dan Promosi

tri7bet menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, tawaran freeroll dan promosi musiman. Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus di tri7bet:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus selamat datang adalah untuk ahli baharu yang belum pernah berdaftar di tri7bet sebelum ini.
• Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan nilai bonus, contohnya syarat 20x bermaksud anda mesti mempertaruhkan 20 kali ganda nilai bonus sebelum boleh mengeluarkan wang.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• tri7bet berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika didapati ahli menyalahgunakan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Semua bonus mempunyai tempoh tamat yang dinyatakan — bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.

tri7bet berhak mengubah, menarik balik atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dikemas kini di halaman promosi berkaitan. Kami menggalakkan ahli untuk membaca terma khusus setiap promosi sebelum menyertai.

7Peraturan Permainan

Semua permainan di platform tri7bet — termasuk slot, live casino, poker, jackpot dan permainan meja — mempunyai peraturan khusus yang dinyatakan dalam bahagian "Cara Bermain" atau "Peraturan" dalam setiap permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain dengan wang sebenar.

Dasar umum untuk semua permainan di tri7bet:

• Semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawakan yang betul.
• Permainan Live Dealer menggunakan perkakasan fizikal sebenar dan dealer manusia dari studio bertauliah — hasil permainan adalah muktamad apabila pusingan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan berlangsung akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem kami yang automatik. Dalam kes yang jarang berlaku di mana permainan tidak dapat diselesaikan dengan betul, taruhan akan dikembalikan kepada ahli.
• Penggunaan sebarang perisian bantuan, bot atau kaedah automatik untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pembekuan semua baki.
• Kolusi antara pemain dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain lain adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan tindakan tegas termasuk larangan kekal.

Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan ketidakpuasan hati sahaja. Walau bagaimanapun, jika anda percaya ada kesilapan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dengan bukti dalam masa 24 jam selepas permainan tamat untuk penyiasatan.

8Pertaruhan Sukan dan Perlawanan Langsung

Bahagian Sukan, Perlawanan Langsung dan Kriket di tri7bet menawarkan pasaran pertaruhan pra-perlawanan dan dalam perlawanan (in-play) untuk pelbagai sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dan kriket antarabangsa.

• Semua odds yang dipaparkan adalah subject to change sehingga pertaruhan disahkan. Odds yang dipaparkan semasa anda meletak pertaruhan mungkin berbeza dari odds yang ada dalam beberapa saat apabila pasaran bergerak pantas.
• tri7bet menggunakan sistem odds yang dikemas kini secara masa nyata. Adalah tanggungjawab anda untuk mengesahkan odds yang dipaparkan sebelum mengesahkan pertaruhan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam situasi tertentu seperti pembatalan perlawanan.
• Jika sesebuah perlawanan ditangguhkan atau ditunda, tri7bet akan menggunakan polisi perlawanan standard industri untuk menentukan sama ada pertaruhan kekal sah atau dikembalikan.
• Pertaruhan Perlawanan Langsung (in-play) adalah masa nyata dan mungkin ada kelewatan antara aksi sebenar di padang dengan kemas kini yang dipaparkan di platform. tri7bet tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tertangguh.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran dinyatakan semasa anda membuat pilihan pasaran. Had ini boleh berubah mengikut pasaran dan perlawanan.

9Permainan Bertanggungjawab

tri7bet mengambil serius isu permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa platform yang baik bukan sahaja menyediakan hiburan yang berkualiti tetapi juga memastikan ahlinya bermain dalam keadaan yang selamat dan terkawal. Untuk tujuan ini, tri7bet menyediakan beberapa alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri. Had ini aktif segera apabila ditetapkan.
• Had Pertaruhan dan Kerugian — Hadkan jumlah yang boleh anda pertaruhkan atau kehilangan dalam tempoh masa tertentu.
• Jeda Diri (Self-Exclusion) — Tangguhkan akaun anda secara sementara (24 jam hingga 6 bulan) atau secara kekal. Apabila diaktifkan, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi.
• Penjejak Masa Sesi — Pantau masa bermain anda dan terima peringatan apabila had masa yang anda tetapkan dicapai.

Platform tri7bet hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih: 15999 atau Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10Keselamatan Akaun dan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di tri7bet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami menggunakan infrastruktur keselamatan yang sama dengan standard yang digunakan oleh institusi kewangan utama di Malaysia. Maklumat anda tidak akan dijual, dikongsi atau digunakan untuk sebarang tujuan lain selain dari operasi perkhidmatan tri7bet kepada anda.

Tanggungjawab ahli berkaitan keselamatan akaun:

• Gunakan kata laluan yang kukuh — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan tri7bet.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Hubungi kami segera di support@tri7bet.fun jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

tri7bet tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari kegagalan ahli untuk melindungi maklumat log masuk mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami akan membantu sepenuhnya dalam proses penyiasatan sebarang aduan keselamatan akaun.

11Penggantungan dan Penamatan Akaun

tri7bet berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli dalam situasi berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat.
• Memiliki lebih dari satu akaun di tri7bet.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Penggunaan bot, perisian automasi atau kaedah yang tidak adil dalam permainan.
• Kolusi dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Ancaman atau kelakuan kasar terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Permintaan sendiri dari ahli untuk penamatan akaun.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab yang tidak melibatkan penipuan atau pelanggaran serius, baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan. Sekiranya penamatan adalah atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, tri7bet berhak menahan baki dan mengambil tindakan undang-undang yang sesuai.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi support@tri7bet.fun. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 2 hari bekerja.

12Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, tri7bet tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform, termasuk kerugian akibat permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari pembaikan teknikal, kegagalan pelayan, atau gangguan yang di luar kawalan kami termasuk bencana alam, masalah ISP atau isu infrastruktur internet.
• Sebarang kerugian yang berpunca dari akses tidak sah ke akaun ahli akibat kegagalan ahli melindungi maklumat log masuk mereka.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang telah disahkan dan muktamad.

tri7bet akan berusaha sepenuhnya untuk menyelesaikan sebarang gangguan teknikal dengan segera dan adil. Dalam kes gangguan yang menjejaskan hasil permainan yang sedang berlangsung, kami akan mengembalikan taruhan kepada ahli yang berkaitan.

13Pindaan kepada Terma dan Syarat

tri7bet berhak mengubah, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian dalam dokumen Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di laman web dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Untuk pindaan yang ketara dan melibatkan perubahan besar kepada hak ahli, tri7bet akan berusaha memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini. Tarikh kemas kini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan tri7bet, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@tri7bet.fun
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform tri7bet
• WhatsApp: Tersedia untuk ahli berdaftar — nombor dipaparkan selepas log masuk

Pasukan sokongan tri7bet bertutur Bahasa Melayu dan beroperasi 24 jam tanpa henti. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma ini dalam masa 24 jam dari penerimaan. Untuk aduan rasmi yang memerlukan semakan mendalam, masa maklum balas penuh adalah dalam masa 72 jam.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab dan jeda diri, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi Talian Kasih: 15999 untuk bantuan luar.